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  • Cristiane Sales

Maximagem e Prontoimagem oferecem serviço agilizado para realização de exames


Foto: Divulgação

Os pacientes que precisam realizar exames de tomografia computadorizada e ressonância magnética podem contar com a agilização de processos oferecida pelas clínicas Maximagem, localizada próxima ao Hospital Memorial São José, no bairro da Boa Vista, e Prontoimagem, que funciona no subsolo do Hospital Esperança Olinda, em Casa Caiada.


A agilização de processos funciona da seguinte forma: o paciente envia fotos da requisição ou solicitação do exame, da carteira do plano de saúde e de um documento pessoal por Whatsapp, além de endereço, telefone para contato e e-mail. O objetivo é fazer com que todo o procedimento esteja autorizado junto ao plano de saúde e cadastrado no sistema da clínica previamente. Os exames serão realizados sempre por hora marcada.


Quando chegar à clínica, o paciente terá espaços de estacionamento reservados. Ele pode enviar uma mensagem por Whatsapp, no mesmo contato que fez a marcação, ou ligar para a unidade. Um profissional de enfermagem irá acompanha-lo até o local do exame e, ao término, retornando com o paciente. Na Maximagem, haverá uma vaga reservada na entrada da clínica. Na Prontoimagem, o paciente deve aguardar na área de desembarque do Hospital Esperança Olinda.


“Nosso objetivo é oferecer um fluxo mais rápido e reduzir o tempo de espera na clínica, principalmente durante o período da pandemia, trazendo mais segurança para os clientes e funcionários. Ao enviar os dados com antecedência, o paciente é atendido de imediato e pode ser encaminhado direto para a sala do exame”, explica o Diretor Regional de Serviços Externos da Rede D’Or São Luiz, Romualdo Almeida.


Na Maximagem, a marcação de exames e envio dos documentos pode ser feita pelo Whatsapp (81) 99201.6702. No telefone 3073.6702, os pacientes podem tirar dúvidas. Na Prontoimagem, o contato de Whatsapp para marcação e envio de documentos é o (81) 99146.3716 e as dúvidas podem ser esclarecidas no telefone 3432.3400.


Os exames solicitados em caráter de urgência terão as imagens entregues imediatamente. Para as solicitações eletivas, o resultado será enviado por e-mail em até dois dias úteis. Os laudos também poderão ser encaminhados diretamente para o médico solicitante.

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